Wymień swoją Motokartę

Zachęcamy do skorzystania z Motokarty Kredytowej Citibank-BP w Programie PAYBACK.

Nowa Motokarta umożliwia zbieranie punktów w Programie Bonusowym PAYBACK, który zastąpił program lojalnościowy BP partnerclub. Każde 3 zł wydane nową Motokartą w PAYBACK to 1 punkt w Programie Bonusowym PAYBACK.

Zachęcamy do zamiany Motokarty. Zyskasz jeszcze więcej korzyści z Programem Bonusowym PAYBACK – będziesz zbierać punkty za transakcje kartą kredytową oraz za zakupy nie tylko na stacjach BP, ale także u wielu innych partnerów Programu PAYBACK.

Wydrukowany i wypełniony Formularz Zamiany MotokartyPDF Kredytowej Citibank-BP na Motokartę Kredytową Citibank-BP w Programie PAYBACK odeślij na poniższy adres:

Citi Handlowy
Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Wydział Parametryzacji Rachunków Kart Kredytowych
ul.Goleszowska 6
01-260 Warszawa

Po otrzymaniu przez bank prawidłowo wypełnionego i podpisanego formularza, Citi Handlowy wymieni Twoją obecną Motokartę na nową Motokartę w PAYBACK. Motokarta podlegająca wymianie będzie działać jeszcze przez 30 dni.

Za zamianę będzie pobrana standardowa opłata za zmianę typu Karty Głównej według Tabeli Opłat i ProwizjiPDF. Wymiana odbywa się w kolejności nadsyłanych zgłoszeń.

Jeśli jeszcze nie zdecydowałeś się na zamianę, wznowiona lub wymieniona Motokarta zachowa funkcjonalności i cechy standardowej Karty Kredytowej Citibank. Przypominamy również, że w związku z zakończeniem programu BP partnerclub, zgromadzone w nim punkty wygasły.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Programie PAYBACK, odwiedź stronę www.payback.pl, stację BP lub zadzwoń do Centrum Obsługi Klienta BP, pod numer 801 11 47 47 lub (48) 22 558 00 42. Infolinia czynna jest w dni powszednie w godzinach 8-19, w soboty 9-14.

W przypadku pytań dotyczących Motokarty, prosimy o kontakt z CitiPhone 801 32 2484 lub (48) 22 692 2484.

Informacja dla użytkowników Citibank Online

Po zamianie Motokarty na Motokartę w PAYBACK przy próbie logowania do serwisu bankowości internetowej prosimy o ponowną Rejestrację: wybór nowej Nazwy Użytkownika i ustalenie nowego Hasła, w oparciu o nowy numer Motokarty w PAYBACK oraz numer PIN, używany do potwierdzania transakcji kartą. Dostępna historia transakcji będzie obejmować operacje dokonane od momentu zamiany Twojej karty w systemach bankowych.

Dla usługi Wyciąg Online po zamianie Motokarty na Motokartę w PAYBACK archiwalne wyciągi elektroniczne nie będą dostępne. W razie potrzeby radzimy już teraz zachować ich elektroniczne kopie w bezpiecznym miejscu. W przypadku pytań lub problemów dotyczących usługi Citibank Online, prosimy o kontakt pod numerem (48) 22 692 2090.