W trakcie podróży, spotykamy się czasem z nieoczekiwanymi sytuacjami. Posiadając konto lub kartę kredytową w Citi Handlowy przysługują Ci pewne przywileje.
Najważniejsze dla nas jest Twoje bezpieczeństwo, dlatego poprzez szereg usług jakimi są: Chip, System wczesnego ostrzegania, Utrata karty kredytowej, Usługa CitiAlerts, Emergency Cash.
Gwarantujemy, że Twoja podróż będzie nie tylko ciekawa ale przede wszystkim bezpieczna.
Posiadasz w portfelu karty, które są wyposażone w chip. Chip chroni przed kradzieżą Twoich danych i zwiększa bezpieczeństwo dokonywanych płatności.więcej
Zobacz także:
Twoją kartę kredytową Citibank zabezpiecza system wczesnego ostrzegania. Jeśli bank wykryje nietypową transakcję na rachunku Twojej karty, to doradca CitiPhone skontaktuje się z Tobą w celu jej potwierdzenia.więcej
Zadzwoń do CitiPhone przed wyjazdem za granicę i uprzedź nas o nim. Będziemy wówczas wiedzieć, że transakcje dokonane w miejscu Twojej podróży nie są podejrzane.
W przypadku utraty karty kredytowej, Citi Handlowy przejmuje odpowiedzialność za transakcje bez użycia PIN dokonane bez Twojej wiedzy i zgody, nawet do 72 godzin przed zgłoszeniem. Dotyczy to zarówno kart ze zdjęciem, jak i bez zdjęcia. Bank pokrywa w całości straty posiadacza karty wynikłe z nieautoryzowanego użycia.więcej
Zobacz także:
Możesz skorzystać z usługi CitiAlerts, która pomaga na bieżąco kontrolować Twoje finanse. Możesz otrzymywać powiadomienia SMS'em lub E-mailem o saldzie lub transakcjach na Twoim koncie osobistym lub karcie kredytowej.
więcej
Jeżeli stracisz swój portfel (np. w wyniku kradzieży) lub znajdziesz się w innej awaryjnej sytuacji odwiedź najbliższy oddział Citi. W każdym oddziale Citi na świecie masz możliwość wypłacenia ze swojego rachunku nawet do 10000 dolarów (lub równowartość tej kwoty w lokalnej walucie).
więcej
Emergency Cash dotyczy klientów Citigold.
Zobacz także: